Términos y Condiciones
En Santiago de Chile, a la fecha de publicación de estas Bases, comparece Motor Pyme SpA, RUT N° 78.320.249-2, representada legalmente por Carlos David Morillo, cédula de identidad N° 27.038.829-9, en adelante también el “Organizador”, quien establece las presentes Bases Legales y Condiciones de Participación que regirán la experiencia promocional denominada “Mi Club del Mundial 2026 – Quiniela Privada”.
Estas Bases regulan la compra de stickers digitales comercializados por el Organizador y el acceso promocional accesorio a una dinámica privada de pronósticos deportivos con ranking, reglas de puntaje y premios fijos previamente informados.
PRIMERO. ORGANIZADOR
La presente dinámica es organizada por:
Motor Pyme SpA
RUT: 78.320.249-2
Representante legal: Carlos David Morillo
Cédula de identidad: Veintisiete millones treinta y ocho mil ochocientos veintinueve guion nueve.
El Organizador podrá apoyarse en plataformas tecnológicas, pasarelas de pago, servicios de correo, servicios de almacenamiento, bases de datos u otros proveedores necesarios para la operación de la campaña, manteniendo en todo caso su calidad de organizador frente a los participantes.
SEGUNDO. DEFINICIONES
Para efectos de estas Bases, se entenderá por:
a) Sticker digital: producto digital comercializado por el Organizador a través de sus canales oficiales.
b) Participante: persona natural que cumple los requisitos de estas Bases y adquiere válidamente uno o más stickers digitales.
c) Jugada: predicción individual habilitada dentro de la quiniela privada.
d) Quiniela privada: dinámica promocional y recreativa de pronósticos deportivos disponible para los participantes habilitados por el Organizador.
e) Ranking: tabla de posiciones construida en base al puntaje acumulado por cada jugada válida.
f) Resultado oficial: marcador o resultado que el Organizador reconozca como válido conforme a estas Bases para efectos de asignar puntaje.
g) Ganador: participante cuya jugada válida termine en una posición premiada del ranking final, previa validación.
TERCERO. NATURALEZA DEL PRODUCTO Y DEL BENEFICIO ACCESORIO
Los stickers comercializados en esta campaña son productos digitales, no físicos.
La compra del sticker digital otorga acceso a beneficios del ecosistema Mi Club del Mundial 2026, incluyendo, cuando corresponda, el acceso promocional accesorio a la quiniela privada regulada por estas Bases.
En consecuencia:
- El objeto principal de la compra es un producto digital.
- La quiniela privada constituye un beneficio promocional accesorio asociado a dicha compra.
- Los premios de la campaña son fijos, predeterminados y aportados por el Organizador.
- En ningún caso el valor pagado por los participantes constituye pozo, fondo común, bolsa repartible ni participación sobre la recaudación del Organizador.
CUARTO. ÁMBITO TERRITORIAL Y PARTICIPANTES HABILITADOS
Podrán participar personas naturales, chilenas o extranjeras, que:
- sean mayores de 18 años;
- mantengan cédula de identidad vigente o documento idóneo equivalente;
- adquieran válidamente uno o más stickers digitales por los canales oficiales del Organizador;
- informen un correo electrónico válido;
- acepten estas Bases y las condiciones publicadas por el Organizador.
No podrán participar personas jurídicas.
QUINTO. ACEPTACIÓN DE LAS BASES
La sola visita al sitio o a los canales oficiales del proyecto no impone obligación alguna al usuario.
La compra de uno o más stickers digitales, la activación del acceso, el registro del participante, el uso del enlace enviado o el uso de la quiniela privada implican la aceptación íntegra de estas Bases, de los términos del servicio aplicables y de la política de privacidad publicada por el Organizador.
SEXTO. CANALES OFICIALES Y PUBLICACIÓN
Las presentes Bases deberán estar disponibles para su consulta previa a la compra, en un lugar visible del sitio, landing, checkout o sección legal del proyecto.
El usuario deberá poder revisarlas antes de contratar y conservarlas por sus propios medios.
SÉPTIMO. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y VALIDACIÓN DE LA COMPRA
La sola emisión de una orden de compra por parte del usuario no obliga por sí misma al Organizador.
La compra se entenderá perfeccionada cuando concurran copulativamente las siguientes condiciones:
- que el participante haya completado correctamente el proceso de compra;
- que el medio de pago haya sido aprobado;
- que el Organizador o su sistema haya validado la transacción;
- que se haya emitido la confirmación correspondiente o habilitado válidamente el acceso al beneficio digital asociado.
El Organizador podrá rechazar o dejar sin efecto transacciones con errores manifiestos, intentos de fraude, duplicidades anómalas, datos inconsistentes o pagos no validados.
OCTAVO. TITULARIDAD DE LA COMPRA Y DE LA PARTICIPACIÓN
La compra del sticker digital y su comprobante de pago constituyen conjuntamente el respaldo nominativo de la participación.
Solo podrá hacer valer los derechos derivados de dicha compra:
- la persona a cuyo nombre se encuentre registrada la adquisición;
- su mandatario o representante legal debidamente acreditado;
- sus herederos, cuando proceda conforme a derecho.
NOVENO. VIGENCIA GENERAL DE LA CAMPAÑA
La campaña estará vigente durante el período en que el Organizador mantenga habilitada y publicada la venta oficial de stickers digitales y el acceso promocional a la quiniela privada.
La fecha y hora exacta de inicio, así como la fecha y hora exacta de cierre comercial y operativo, deberán estar publicadas en el sitio o landing oficial de la campaña.
Para fines de interpretación, regirá la hora oficial de Chile continental, según el reloj del sistema del Organizador.
DÉCIMO. CIERRE DE COMPRA Y CIERRE DE LLENADO
Salvo que el Organizador publique una regla más específica para una etapa o bloque determinado, regirá lo siguiente:
- La compra de stickers digitales se cerrará 30 minutos antes del inicio del primer partido del bloque competitivo respectivo informado por el Organizador.
- El llenado, edición o envío válido de jugadas se cerrará 15 minutos antes del inicio del primer partido del mismo bloque competitivo respectivo informado por el Organizador.
Para evitar dudas:
- el Organizador deberá identificar de manera visible cuál es el bloque competitivo aplicable;
- el horario oficial será el que registre el sistema;
- si la autoridad deportiva correspondiente modifica el horario de un partido antes del cierre, el Organizador podrá ajustar el cierre operativo en el sistema y en la información visible de la campaña.
Las compras pagadas, aprobadas o confirmadas con posterioridad al cierre aplicable no generarán derecho a jugadas para ese bloque ya cerrado.
DÉCIMO PRIMERO. REGLA DE PARTICIPACIONES
Cada sticker digital válidamente adquirido habilita una jugada individual dentro de la quiniela privada.
En consecuencia:
- 1 sticker = 1 jugada
- 2 stickers = 2 jugadas
Si el Organizador comercializa packs, bundles o formatos promocionales especiales, la cantidad exacta de jugadas asociadas deberá informarse expresamente en la ficha del producto.
DÉCIMO SEGUNDO. MECÁNICA DE ACCESO
Una vez validada la compra, el Organizador podrá generar el acceso correspondiente mediante enlace seguro, token temporal, sesión protegida u otro mecanismo tecnológico equivalente.
El acceso será enviado al correo electrónico informado por el participante o habilitado en la forma que el Organizador determine.
Será responsabilidad del participante:
- ingresar correctamente sus datos;
- revisar bandeja de entrada, spam o promociones;
- resguardar la confidencialidad de su acceso;
- no compartir, vender ni ceder el enlace o método de acceso.
DÉCIMO TERCERO. USO PERSONAL E INTRANSFERIBLE
Las jugadas, accesos, enlaces, sesiones, seudónimos y cualquier beneficio asociado a la campaña son personales e intransferibles.
Se prohíbe expresamente:
- vender o revender accesos;
- compartir enlaces únicos con terceros;
- participar usando identidades falsas o ajenas;
- operar cuentas en representación de terceros sin autorización;
- usar medios automatizados no autorizados.
DÉCIMO CUARTO. SEUDÓNIMO PÚBLICO
El participante podrá registrar un seudónimo público para su visualización dentro del ranking, paneles visibles o publicaciones asociadas a la campaña.
El seudónimo no podrá:
- ser ofensivo, obsceno, discriminatorio o difamatorio;
- infringir derechos de terceros;
- inducir a error respecto de la identidad de otra persona, marca o entidad;
- ser manifiestamente contrario a la buena fe.
El Organizador podrá moderar, ocultar o rechazar seudónimos improcedentes.
El participante acepta que el seudónimo pueda ser mostrado públicamente en el ranking y en comunicaciones vinculadas a la campaña.
DÉCIMO QUINTO. MECÁNICA DE LA QUINIELA PRIVADA
La quiniela privada consiste en una dinámica promocional y recreativa de pronósticos deportivos sobre partidos o fixtures definidos por el Organizador.
Los ganadores no se determinan por sorteo aleatorio, sino por el desempeño competitivo de cada jugada válida dentro del ranking final.
Cada participante deberá ingresar sus pronósticos dentro de los plazos habilitados.
Solo serán consideradas válidas aquellas jugadas que:
- hayan sido registradas correctamente en el sistema;
- se encuentren habilitadas por una compra válida;
- hayan sido enviadas o consolidadas antes del cierre correspondiente;
- no se encuentren invalidadas por fraude, manipulación, error grave o incumplimiento de estas Bases.
DÉCIMO SEXTO. BORRADORES, ENVÍO Y CIERRE OPERATIVO
El sistema podrá permitir guardar jugadas en calidad de borrador.
Sin perjuicio de lo anterior:
- una jugada en borrador no enviada o no consolidada antes del cierre podrá no puntuar;
- la sola existencia de un borrador no asegura participación válida;
- una vez cerrado el respectivo partido o bloque, la jugada quedará bloqueada para edición, salvo corrección técnica autorizada por el Organizador por falla imputable al sistema.
DÉCIMO SÉPTIMO. RESULTADO OFICIAL Y CRITERIO DE CÓMPUTO
Salvo que el Organizador informe expresamente otra regla antes del inicio de una etapa determinada, el resultado oficial válido para efectos del puntaje será el marcador del partido al término del tiempo reglamentario, incluyendo descuentos o tiempo adicional del árbitro dentro de los 90 minutos reglamentarios, y excluyendo tiempo extra, alargue, tandas de penales o definiciones posteriores.
Si una competición usa una regla distinta para una fase específica y el Organizador decide aplicarla, ello deberá ser informado antes del cierre de las jugadas de dicha fase.
DÉCIMO OCTAVO. PARTIDOS SUSPENDIDOS, INTERRUMPIDOS O REPROGRAMADOS
Si un partido:
- se suspende antes de comenzar;
- se interrumpe y no concluye el mismo día;
- se reprograma;
- se anula oficialmente;
el Organizador podrá, según corresponda:
- mantener la jugada pendiente hasta que exista resultado oficial válido;
- excluir ese partido del cómputo;
- recalcular el puntaje cuando el resultado oficial sea confirmado;
- o adoptar una regla general objetiva publicada en el sitio para ese caso.
El criterio aplicado deberá ser uniforme para todos los participantes afectados por ese mismo partido.
DÉCIMO NOVENO. SISTEMA DE PUNTAJE
El sistema de puntaje vigente será el siguiente:
-
Marcador exacto: 3 puntos.
Se asignan 3 puntos cuando la jugada acierta exactamente el marcador del partido. -
Ganador o empate: 1 punto.
Se asigna 1 punto cuando la jugada no acierta el marcador exacto, pero sí acierta el signo general del partido, esto es, triunfo local, triunfo visitante o empate. -
Resultado fallado: 0 puntos.
Se asignan 0 puntos cuando no se acierta ni el marcador exacto ni el signo general del encuentro.
VIGÉSIMO. RANKING Y DESEMPATE
El ranking se construirá sobre el puntaje acumulado por cada jugada válida.
En caso de empate, se aplicarán sucesivamente los siguientes criterios:
- mayor cantidad total de puntos;
- mayor cantidad de aciertos exactos;
- fecha y hora más temprana de envío válido de la jugada.
El ranking podrá mostrar:
- Top 10;
- zona del usuario;
- puntajes;
- aciertos;
- seudónimo público;
- referencia secundaria de jugada o compra, cuando sea necesario para diferenciar participantes.
VIGÉSIMO PRIMERO. PREMIOS
Los premios oficiales de la campaña serán los siguientes:
Primer lugar:
Un iPhone 17 Pro 256 GB o $1.000.000 de pesos chilenos, a elección del ganador.
Segundo lugar:
Una PlayStation 5 o $450.000 pesos chilenos, a elección del ganador.
Tercer lugar:
Una Copa del Mundo LEGO o $250.000 pesos chilenos, a elección del ganador.
Los premios son fijos y no dependen del número de participantes ni del monto total recaudado.
Si el premio en especie no pudiere ser entregado por falta de stock, discontinuidad, imposibilidad logística u otra causa razonable, el Organizador podrá entregar la alternativa en dinero ya informada para ese mismo lugar, o un bien de valor comercial equivalente o superior.
VIGÉSIMO SEGUNDO. DETERMINACIÓN DE GANADORES
Serán potenciales ganadores las jugadas que ocupen las posiciones premiadas del ranking final, una vez cerrada y validada la etapa competitiva correspondiente.
La calidad de ganador quedará sujeta a:
- validación de identidad;
- verificación de compra válida;
- revisión de inhabilidades;
- revisión de fraude o incumplimientos;
- confirmación de datos de contacto.
VIGÉSIMO TERCERO. COMUNICACIÓN DE GANADORES
Los potenciales ganadores podrán ser contactados por:
- correo electrónico;
- publicación en el sitio o canales oficiales del proyecto;
- publicación en ranking o sección especial de resultados.
El Organizador podrá publicar el seudónimo del ganador y antecedentes mínimos de identificación necesarios para efectos de transparencia de la campaña.
VIGÉSIMO CUARTO. PLAZO PARA HACER VALER EL PREMIO
El potencial ganador tendrá un plazo de 30 días corridos contado desde la primera notificación efectiva o desde la publicación oficial de los resultados, lo que ocurra primero, para responder, acreditar identidad y coordinar la entrega del premio.
Si el potencial ganador no responde dentro del plazo, no acredita identidad o entrega antecedentes falsos o insuficientes, el Organizador podrá dejar sin efecto su calidad de ganador y reasignar el premio al siguiente participante válido del ranking.
VIGÉSIMO QUINTO. ENTREGA DE PREMIOS
La forma práctica de entrega del premio será acordada directamente con el ganador.
Sin perjuicio de ello, regirán las siguientes reglas mínimas:
- la entrega deberá coordinarse dentro de un plazo razonable una vez validado completamente el ganador;
- si el ganador elige la alternativa en dinero, la entrega podrá efectuarse por transferencia bancaria u otro medio acordado;
- si el ganador elige especie, el Organizador podrá entregarla presencialmente, despacharla o coordinar su retiro;
- los costos extraordinarios no expresamente incluidos en el premio serán de cargo del ganador.
VIGÉSIMO SEXTO. INHABILIDADES
No podrán participar:
- el Organizador;
- el representante legal del Organizador, cuando intervenga en la administración directa de la campaña;
- los trabajadores, dependientes o colaboradores directos involucrados en su operación;
- sus cónyuges, convivientes civiles y parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad.
Si una persona inhábil resultare ganadora, su participación podrá ser anulada y el premio reasignado.
VIGÉSIMO SÉPTIMO. CONDUCTAS PROHIBIDAS Y DESCALIFICACIÓN
El Organizador podrá anular jugadas o descalificar participantes cuando detecte, a su juicio razonable y fundado:
- uso de datos falsos;
- suplantación de identidad;
- manipulación técnica del sistema;
- uso de bots, scripts o automatizaciones no autorizadas;
- duplicación abusiva de cuentas;
- alteración artificial del ranking;
- acceso no autorizado a enlaces, tokens o sesiones;
- cualquier conducta fraudulenta, abusiva o contraria a la buena fe.
VIGÉSIMO OCTAVO. VALIDACIÓN DE DATOS Y SEGURIDAD
Por razones de seguridad, el Organizador podrá contactar al comprador o participante para corroborar información cuando detecte inconsistencias, comportamientos irregulares o sospechas de fraude.
Si una transacción no logra ser validada razonablemente, el Organizador podrá rechazarla, suspenderla o mantenerla en revisión antes de habilitar el acceso.
VIGÉSIMO NOVENO. DERECHO A RETRACTO, ANULACIONES E INCIDENCIAS
Tratándose de contratación a distancia, el participante tendrá los derechos que le reconozca la legislación chilena aplicable.
Cuando legalmente corresponda el derecho a retracto respecto del servicio digital accesorio, éste podrá ejercerse dentro del plazo legal y antes del uso efectivo del acceso o del beneficio digital, conforme a la normativa aplicable.
Para efectos de estas Bases, se entenderá como uso efectivo, entre otros supuestos:
- la activación válida del acceso cuando éste ya haya sido aprovechado por el participante;
- el ingreso efectivo y uso de la quiniela privada;
- la creación, edición, envío o consolidación de jugadas;
- el aprovechamiento material del beneficio promocional asociado.
Toda solicitud de retracto, anulación, incidencia o revisión de compra deberá ser canalizada exclusivamente al correo de soporte informado por el Organizador.
TRIGÉSIMO. POLÍTICA COMERCIAL MÍNIMA DE INCIDENCIAS
Sin perjuicio de los derechos del consumidor, el Organizador podrá revisar solicitudes relativas a:
- pagos duplicados;
- compras rechazadas con cobro;
- acceso no recibido por error imputable al sistema;
- diferencias entre la cantidad de jugadas compradas y las habilitadas;
- errores operativos verificables.
La resolución de cada incidencia deberá ajustarse a la información efectivamente publicada, a los antecedentes del sistema y a la normativa aplicable.
TRIGÉSIMO PRIMERO. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por los participantes podrán ser tratados por el Organizador para las siguientes finalidades:
- procesar compras y validar pagos;
- habilitar accesos;
- gestionar jugadas, ranking y soporte;
- verificar identidad;
- contactar a participantes y potenciales ganadores;
- coordinar la entrega de premios;
- prevenir fraude o abuso;
- cumplir obligaciones legales o tributarias asociadas a la operación.
Entre los datos tratados podrán incluirse nombre, correo electrónico, identificadores de compra, registros de uso, seudónimo público, historial de jugadas y antecedentes necesarios para la entrega de premios.
El seudónimo público, la posición en ranking y la condición de ganador podrán ser visibles o comunicados públicamente en el marco de la campaña.
TRIGÉSIMO SEGUNDO. CONSERVACIÓN Y DERECHOS DEL TITULAR
Los datos personales serán conservados durante la vigencia de la campaña y por el plazo adicional que resulte razonablemente necesario para:
- atender reclamos o incidencias;
- cumplir obligaciones legales, contables o tributarias;
- resguardar la integridad de la campaña y sus resultados.
El titular podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación aplicable, mediante solicitud enviada al correo de soporte del Organizador.
TRIGÉSIMO TERCERO. PROVEEDORES TECNOLÓGICOS Y TRATAMIENTO POR TERCEROS
El participante acepta que, para la operación de la campaña, el Organizador podrá utilizar proveedores tecnológicos de comercio electrónico, pagos, correo, almacenamiento, autenticación, hosting, base de datos o analítica, en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas en estas Bases.
El Organizador deberá procurar que tales tratamientos sean compatibles con la finalidad de la campaña y con la normativa aplicable.
TRIGÉSIMO CUARTO. FALLAS TÉCNICAS
El Organizador no garantiza disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio, correo, nube, pasarela de pago ni demás integraciones tecnológicas.
No obstante, procurará adoptar medidas razonables para mantener la continuidad de la campaña y la integridad del ranking.
Si una falla técnica grave afecta materialmente la equidad de la dinámica, el Organizador podrá suspender, reprogramar, recalcular, corregir o ajustar su operación, informándolo por medios razonables.
TRIGÉSIMO QUINTO. FUERZA MAYOR, CASO FORTUITO Y TÉRMINO ANTICIPADO
Si por fuerza mayor, caso fortuito, contingencia regulatoria, imposibilidad técnica severa, modificación sustancial del calendario deportivo o cualquier otra causa grave el Organizador no pudiere continuar la campaña en los términos originalmente informados, podrá:
- modificar fechas;
- suspender temporalmente;
- poner término anticipado;
- dejar sin efecto total o parcialmente la campaña;
- o adoptar medidas objetivas y generales para resguardar su continuidad o cierre ordenado.
Toda medida de este tipo deberá comunicarse en los canales oficiales del proyecto.
TRIGÉSIMO SEXTO. MODIFICACIÓN DE LAS BASES
El Organizador podrá aclarar, rectificar o complementar las presentes Bases por causas justificadas, incluso durante la vigencia de la campaña, siempre que ello sea comunicado de forma visible y no importe desnaturalizar arbitrariamente derechos ya consolidados de los participantes.
TRIGÉSIMO SÉPTIMO. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, textos, interfaces, imágenes, marcas, logotipos, nombres comerciales, piezas gráficas, estructuras de ranking, sistemas y demás contenidos del proyecto pertenecen al Organizador o a sus respectivos titulares.
La compra del sticker digital o la participación en la campaña no transfiere derechos de propiedad intelectual al participante, salvo el derecho personal de uso del contenido efectivamente adquirido dentro de los límites informados por el Organizador.
TRIGÉSIMO OCTAVO. MARCAS DE TERCEROS
La presente campaña no está patrocinada, auspiciada, administrada ni asociada oficialmente a Apple, Sony, LEGO, FIFA ni a ninguna otra marca mencionada en la descripción de premios o en la comunicación comercial, salvo que ello sea expresamente informado por el Organizador.
La referencia a dichas marcas tiene fines meramente descriptivos de los premios ofrecidos.
TRIGÉSIMO NOVENO. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
Estas Bases se regirán por las leyes de la República de Chile.
Toda controversia surgida entre el participante y el Organizador con ocasión de la interpretación, aplicación o cumplimiento de estas Bases y de las compras realizadas será conocida por los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la legislación chilena reconozca a los consumidores.
CUADRAGÉSIMO. CONTACTO OFICIAL
Para consultas, incidencias, retractos, validaciones o coordinación de premios, el participante deberá comunicarse exclusivamente al siguiente canal: